要把发现归类,就按读者想知道什么来整理笔记,再给每一组一个写明内容的小标题。相关的事实放在一起,报告更容易读,组织也更容易被评分者看见。
这项技能出现在报告与长篇写作中的计划阶段,在电邮和文章里也有帮助,因为每个段落都需要一个清楚的任务。
怎样决定哪些笔记属于同一组?
如果两条笔记回答读者的同一个问题,它们就属于同一组。“Library closes at 1.30 p.m.” 和 “Students want it open after school” 都回答“学生什么时候可以使用图书馆?”,所以放在同一个标题下。
如果读者只看标题就能猜到内容,这个标题就有用。“Opening hours” 可以,“Point 1” 和 “Other” 不行。
归类笔记的步骤
- 先把所有笔记读一遍,不要动笔。
- 问清读者是谁,以及他们需要做什么决定。学校委员会需要的分组和同学不一样。
- 用同一个字母或颜色标出相关的笔记。
- 给每组起名,用简短的名词短语,例如 “Study space”。
- 检查大小。 以三到四组为目标。单独一条笔记通常应并入其他组,十条的一组通常应拆开。
- 把各组排成合理的顺序,一般先写最重要或最概括的。
例题
题目:向学校委员会报告 Form 4 学生如何使用食堂。你和 24 名学生谈过之后做了这些笔记。
- Queue takes 15 minutes or more
- Nasi lemak sells out by 10.30 a.m.
- Only one payment counter
- Few vegetable dishes
- Tables too close together
- Students bring food from home on busy days
- Not enough seats at recess
步骤 1,通读: 这些笔记讲的是等候、食物和空间。
步骤 2,读者: 委员会想知道要改什么,所以分组应指向他们能改变的事。
步骤 3,标记:
- Waiting: queue takes 15 minutes or more; only one payment counter
- Food: nasi lemak sells out by 10.30 a.m.; few vegetable dishes; students bring food from home on busy days
- Space: tables too close together; not enough seats at recess
步骤 4,命名: “Queues and payment”、“Food choices”、“Seating space”。
步骤 5,检查大小: 三组,每组两三条笔记。合适。
步骤 6,排序: 排队放第一,因为这是最常见的投诉。
现在这份计划成了委员会可以采取行动的三个短部分,而不是七句零散的话。
要留意的错误
一个常见的失误是每条笔记各设一个标题,或者在最后放一个叫 “Other” 的剩余组。
错误的计划: Queue / Nasi lemak / Payment / Vegetables / Tables / Food from home / Seats / Other
七条笔记有七个标题,等于什么都没归类,读者还得自己整理。
纠正的方法是问“这条笔记回答的是什么问题?”,并把回答同一个问题的笔记合并。如果某条笔记真的放不进任何一组,它可能本来就不该出现在报告里。写作修改对比视图适合用来对照旧计划和重新归类后的计划。
自我检测
1. 把这些笔记归为两个标题并命名:“Hall is hot at midday”、“Microphone often fails”、“Seats are hard”、“Sound echoes at the back”。
Show answer
一种可能的答案:Comfort(hall is hot at midday; seats are hard)和 Sound quality(microphone often fails; sound echoes at the back)。只要每个标题写明内容、每条笔记都有明确归属,其他命名也可以。
2. “Other points” 是有用的标题吗?请说明理由。
Show answer
不是。它没有告诉读者会看到什么,而且往往藏着从未整理的笔记。更好的标题应写明内容,例如 “Transport to school”。
3. 一份报告有十条笔记和六个标题,每个标题只有一两条笔记。你应该怎么做?
Show answer
合并回答同一个读者问题的标题,以三到四组为目标。例如,关于等候时间和队伍长度的两个标题可以合并为一个叫 “Queues” 的标题。
接下来学什么
分组清楚之后,下一步是把事实和建议分开,见区分观察与建议。然后可以用报告练习检测整个模块。
有些学生练习时计划得很好,但真正考试的读者稍有不同时就卡住了。线上一对一第二语言英语补习中的老师可以给你新的题目,并观察你如何选择分组。