电子邮件写作，就是为了一个真实的目的，给一位真实的读者写一封简短清楚的信。好的邮件会回答任务中的每个要点，语气适合收件人，让对方不必回信追问就能采取行动。
请在 Cambridge 官网查看你所考代码（0510 或 0511）与考试年份的最新课程大纲，了解写作任务的具体形式和评分细节。我们的English as a Second Language 学习指南会告诉你本单元在整个科目中的位置。
本页的邮件范例以英文书写，因为你在考试中也要用英文作答。讲解则使用中文。
开始之前需要具备什么？
你应该能用现在、过去和将来时写出简单句和并列句，并能正确拼写日常单词。如果你能读一封短邮件并说出作者想要什么，就可以开始了。
你不需要很高级的词汇。用普通词汇写得清楚准确的邮件，比用力过猛却把信息藏起来的邮件更好。
引导示例
下面是一道练习题：“Your cousin is visiting Kuala Lumpur next month. Write an email to your cousin. Say where you will meet, what you will do on the first day, and what clothes to pack.”
先看一个较弱的回复：
Hi, I hope you are fine. KL is very hot and crowded. I went to the Twin Towers last year and it was nice.
它很友好，语法也没有问题，但三个要点一个都没有回答，读者仍然不知道在哪里见面。再看一个更好的回复：
Hi Farah, I can’t wait to see you! We will meet at KL Sentral at 10 a.m. on Saturday, next to the information counter. On the first day we will walk around the city centre and have lunch at a food court. Please pack light cotton clothes, because it is hot, and bring an umbrella for the afternoon rain.
每个要点都有回答，时间也写明了，带什么衣服的原因也解释了。五节课就是要建立这样的标准。
这些课应该按什么顺序学？
- Cover all requested points in a short email：从这里开始，因为漏掉要点是最快失分的方式。
- Open and close with suitable formality：内容完整之后，让语气适合读者。
- Explain a reason rather than list events：从说出事情，进步到说明为什么重要。
- Use time expressions consistently：理清过去、现在和将来，让读者知道事情何时发生。
- Revise an email that omits its main purpose：修改一封较弱的草稿，把前四项技能结合起来。
每节课都有完整例题、一个要避免的错误和简短的自我检测。
常见陷阱有哪些？
- 答了另一个问题。 邮件谈到了话题，却没有写任务列出的要点。
- 语气混杂。 开头写 “Dear Sir”，结尾却写 “see ya”。
- 只列事件，没有原因。 “First I did this, then I did that” 没有告诉读者为什么。
- 时间混乱。 “Yesterday I will visit” 让读者分不清发生了什么。
- 目的被埋没。 问候写了三句，请求才出现。
怎样使用练习题？
学完至少三节课后，再做电子邮件写作练习。先在纸上写出自己的答案，再打开详解对照。把每个失误记在错题记录与重测队列里，几天后再做同类任务。
你也可以用摘要选择与改写工作室练习挑选相关要点，用写作修改对比视图查看两份草稿之间的变化。
邮件有没有答全要点，作者自己最难看出来。我们的English as a Second Language 线上一对一补习让老师像收件人一样读你的邮件，告诉你哪个要点漏了、哪句语气不对。