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用证据评估环保声明

一家公司说它的产品很环保,而你要判断眼前的证据到底能支持到什么程度。

本页内容
  1. 什么算是证据?
  2. 怎样写评估?
  3. 例题
  4. 要提防的错误
  5. 自我检测
  6. 接下来学什么?

要评估环保声明,找出确切的声明,用证据核对数字,并指出缺少什么。这项技能常见于案例题:公司宣传绿色产品或包装改变,题目要你评价。

它属于科技、质量与可持续发展单元,与前面的说明科技变化一课相互配合。

什么算是证据?

证据是可以被核对的东西。测量结果、与明确起点的比较、独立检测,都算。笼统的口号不算。

对任何声明都问四个问题:

  1. 到底声称了什么?“减少塑料”可以核对;“对地球好”无法核对。
  2. **和什么比较?**比什么少?旧包装、竞争对手,还是没有说明?
  3. **谁测量的?**公司自己,还是独立机构?
  4. **漏掉了什么?**其他材料、运输、处置和成本。

怎样写评估?

  1. 用自己的话复述声明。
  2. **检验数字。**用原始数据重新计算任何百分比。
  3. 说明哪些有依据,哪些被夸大。
  4. 指出缺少的证据,例如新材料在顾客所在地是否可以回收。
  5. 给出判断并说明理由,案例提到成本的话,也要写出公司或顾客的成本。

例题

怡保的 Bakul Hijau Sdn Bhd 售卖蔬菜箱。它的广告写道:“我们的新箱子少用 25% 的塑料。”案例注明:旧箱用 80 克塑料,新箱用 62 克。

新箱还多了一个 15 克的纸套。新箱制作成本是 RM2.20,旧箱是 RM2.00。

**步骤 1,检验百分比:**减少了 80 − 62 = 18 克。占旧箱的百分比:18 ÷ 80 = 0.225,即 22.5%。

**步骤 2,与声明比较:**22.5% 低于 25%,所以声明略有夸大。要减少 25%,需要降到 80 × 0.75 = 60 克。

**步骤 3,哪些有依据:**塑料确实减少了,每个箱子少 18 克。

**步骤 4,缺少什么:**15 克的纸套是新增材料。案例没说纸套是不是再生纸,也没说塑料在当地能不能回收。

**步骤 5,成本:**多出 2.20 − 2.00 = RM0.20,即 0.20 ÷ 2.00 = 每个箱子贵 10%。

**步骤 6,判断:**这项声明部分有依据,但被夸大且不完整。公司如果改说“塑料减少约 22%”,并公布测量方法,立场会更稳。

要提防的错误

常见失误是不看数字就接受或否定声明。

错误答案:“公司说少用 25% 的塑料,所以这个箱子显然对环境更好。”

这是把声明当成事实重复一遍,没有检查数字,而且“整体更好”取决于塑料重量以外的因素。

相反的做法同样薄弱:“公司都爱夸大,所以不用理会。”纠正方法是重新计算,说明哪些成立,哪些没有显示。

自我检测

先在纸上做,再打开答案。

1. 一家公司声称新包装“少用三分之一的塑料”。旧包装用 30 克,新包装用 21 克。声明准确吗?

显示答案

减少:30 − 21 = 9 克。9 ÷ 30 = 0.30,即 30%。三分之一是 33.3%,所以声明略有夸大,不过塑料确实减少了。

2. 哪一种证据更强:公司广告里的说法,还是独立检测机构的测量?请说明理由。

显示答案

独立机构的测量更强,因为它较不容易受公司想销售的意愿影响。公司的说法如果给出可以核对的数字,仍然有用。

3. 较环保的包装每个 RM0.45,旧包装每个 RM0.40。成本上升了百分之几?

显示答案

上升:0.45 − 0.40 = RM0.05。0.05 ÷ 0.40 = 0.125,所以成本上升 12.5%。

接下来学什么?

接下来,在不用假数据比较运营取舍中把科技、质量和环保选择结合起来。综合练习会测试五课内容。比率工具适合计算百分比变化,也能帮你看出一个比率无法说明什么。

学生常常算对了,却忘了写出证据没有说明的部分。Business 一对一线上补习的老师可以陪你练习,每次评估都补上“证据还缺什么”这一句。

常见问题

怎样判断环保声明是否可信?

看它到底声称了什么、什么测量支持它、由谁测量。然后比较同类事物,例如同一产品改善前后。有清楚数字和独立检验支持的声明,比“环保”这类笼统说法更有力。

什么是 greenwashing(漂绿)?

漂绿是指让企业看起来比证据所支持的更环保。在考试答案中,你不必指控公司。只需说明声明的哪一部分有依据,哪一部分没有显示,以及什么证据可以解决这个疑问。

数字对不上,可以说公司在撒谎吗?

不可以。应该说声明被夸大,或没有被所给数字完全支持,并展示你的计算。案例很少交代公司的意图,所以只谈证据显示的内容。

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下一步

如果你的评估答案读起来像没有证据的意见,一对一的老师可以陪你练习,把案例细节变成有依据的判断。

一小时付费试听课,按所安排老师确认的收费,RM80 起。

补习由家长或监护人安排。用 WhatsApp 把这页发给他们,他们就可以替你咨询。

家长:在这里咨询

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