网页浏览器是操作系统的一部分吗？

不是。网页浏览器是应用软件，因为它完成用户选择的任务：浏览网页。操作系统提供浏览器依赖的服务，如内存、网络连接和屏幕。浏览器可以安装或卸载，而不会改变操作系统。

什么是系统软件？

系统软件是运行和维护计算机本身的软件，包括操作系统、实用程序和设备驱动程序。应用软件不同，它替用户完成任务，例如写文档或编辑照片。

与其背一长串又不熟，不如把主要的学扎实：管理文件、内存、多任务、通过驱动程序管理外围设备、用户界面、安全和处理中断。具体范围请在 Cambridge 官网查看你考试年份的 0478 大纲。

**应用软件（application software）**完成用户想做的事。**操作系统（operating system，OS）**是管理硬件、并为应用软件提供运行平台的系统软件。题目通常给一个简短情境或一份清单，要你判断各属哪一类，或说明某项操作系统功能。

本课是软件与系统模块的第一课，后面每一课都会用到这里建立的归类习惯。

问一个问题：这个软件是在做用户的任务，还是在照管计算机？

如果它做的是用户的任务（写作、计算、浏览、播放、绘图），它就是应用软件。

如果它照管硬件、内存、文件、用户或其他程序，它就属于系统软件。操作系统是最主要的系统软件。实用程序和设备驱动程序也是系统软件。

下面这些功能，你要能各用一句话说出并解释：

功能	一句话说明
管理文件	在存储设备上建立文件夹，存储、命名、移动和删除文件。
管理内存	决定每个运行中的程序可使用主存储器的哪一部分，避免程序互相覆盖。
多任务	在程序之间分配处理器时间，让几个程序看起来同时运行。
管理外围设备	通过设备驱动程序，向打印机或键盘等设备收发数据。
用户界面	给用户控制计算机的方式，如窗口、图标或命令行。
处理中断	当硬件或软件发出需要关注的信号时作出响应。
安全	控制用户账户、密码和文件访问权限。

一位学生的笔记本电脑上有这些项目：**电子表格程序、打印机驱动程序、内存管理器、照片编辑器、杀毒扫描程序。**请把它们分为操作系统功能、应用软件和其他系统软件。

**第一步。**问每一项为用户做什么。电子表格程序让用户计算：应用软件。照片编辑器让用户编辑图片：应用软件。

**第二步。**内存管理器决定哪个程序使用哪一部分内存。这是在照管计算机，是操作系统的核心工作：操作系统功能。

**第三步。**打印机驱动程序让操作系统能与某台打印机沟通。它不是用户选择的任务：系统软件，对应操作系统的外围设备管理功能。

**第四步。**杀毒扫描程序保护系统，不属于核心操作系统：实用程序，一种系统软件。你会在辨认实用程序的功能中学到它们。

错误答案：“操作系统是运行计算机的硬件。”

这把软件和硬件混为一谈。操作系统是程序，位于硬件与应用软件之间，也需要处理器和内存才能运行。

另一个薄弱的答案是“操作系统让计算机运作”，没有说出任何具体功能。请换成明确的工作：“操作系统为每个运行中的程序分配内存，使它们不会互相覆盖。”

1. 一台平板电脑同时运行视频应用和信息应用。请说出操作系统的两项功能。

显示答案

**多任务：**操作系统在两个应用之间分配处理器时间，使两者看起来同时运行。**内存管理：**操作系统给每个应用各自一块主存储器，使一个不会覆盖另一个。

2. 把下列各项分为应用软件或系统软件：音乐播放器、磁盘格式化工具、演示文稿程序。

显示答案

音乐播放器：应用软件。磁盘格式化工具：系统软件（实用程序）。演示文稿程序：应用软件。

3. 用户插入一个新键盘，它立刻就能使用。主要涉及操作系统的哪项功能？

显示答案

管理外围设备，通过设备驱动程序，让操作系统能与键盘收发数据。

下一步是看程序如何变成处理器可运行的形式，见比较解释器与编译器的行为。之后可以用软件与系统练习测试整个主题。

有些学生背得出功能，遇到情境题却对不上号。线上一对一计算机科学补习的老师可以看你写的答案，帮你把每项功能连到题目的情境。