Peranan ialah tugas yang seseorang setuju untuk lakukan. Membahagi peranan bermaksud memberi tugas kepada orang sebelum kerja bermula, kemudian mencatat apa yang sebenarnya berlaku, yang mungkin berbeza daripada rancangan. Pelajaran ini menggunakan pasukan rekaan dan projek latihan.
Bagaimana membahagi peranan dengan adil?
Senaraikan tugas dahulu, bukan orang. Kemudian beri setiap tugas seorang pemilik bernama dan nyatakan apa maksud “siap” bagi tugas itu.
Semak beban dengan mengira tugas setiap orang. Pastikan tiada tugas yang tidak berpemilik atau mempunyai dua pemilik. Setujui rancangan dalam nota bersama supaya semua orang ada versi yang sama.
Contoh berlangkah
Pasukan rekaan ada tiga ahli dengan matlamat membandingkan dua penjelasan bagi pembaziran makanan kantin. Mereka menyenaraikan empat tugas.
| Tugas | Pemilik | Siap apabila |
|---|---|---|
| Menimbang sisa setiap hari | Aina | Lima jumlah harian dimasukkan |
| Mencari dua sumber dengan penjelasan berbeza | Wei Jie | Dua sumber dicatat dengan pengarang dan tarikh |
| Menyimpan log bersama | Kumar | Satu catatan selepas setiap mesyuarat |
| Menulis draf perbandingan | Wei Jie dan Aina | Satu halaman, setiap bahagian dilabel |
Baris terakhir ada dua pemilik, jadi mereka menulis siapa menulis bahagian mana. Pada akhirnya, pasukan menulis apa yang sebenarnya berlaku: “Aina menimbang empat hari; Kumar menggantikan hari Khamis kerana Aina tidak hadir.” Rekod menunjukkan rancangan dan perubahannya.
Kesilapan yang munasabah
Seorang pelajar menulis dalam refleksi: “Saya mengetuai seluruh pasukan dan membuat kebanyakan penyelidikan.” Log menunjukkan dua sumber dijumpai oleh Wei Jie dan berat dicatat oleh Aina. Dakwaan itu tidak dapat disokong, kerana ia menjadikan kerja orang lain kelihatan seperti kerja penulis.
Pembetulannya ialah menamakan sumbangan sebenar, contohnya: “Saya menyimpan log dan mencatat perubahan selepas setiap mesyuarat.” Ia bunyinya lebih kecil, tetapi benar dan disokong oleh log.
Semakan kendiri
1. Satu tugas tiada pemilik. Apakah risikonya?
Tunjukkan jawapan
Tugas itu mungkin tidak siap, atau dua orang membuatnya tanpa mengetahui hal itu. Setiap tugas memerlukan seorang pemilik bernama dan titik siap yang jelas.2. Rancangan berkata anda akan menemu bual lima orang, tetapi anda hanya menemu bual tiga. Bagaimana anda menerangkannya?
Tunjukkan jawapan
Katakan anda merancang lima dan menyiapkan tiga, dan beri sebabnya, seperti dua orang tidak dapat hadir. Kemudian nyatakan bagaimana ini mempengaruhi apa yang dapat ditunjukkan oleh dapatan.3. Tulis semula “Kami semua melakukan segalanya sama rata” supaya lebih berguna.
Tunjukkan jawapan
Namakan tugas dan pemilik, contohnya "Aina menimbang sisa, Wei Jie mencari sumber, Kumar menyimpan log", dan tambah apa-apa perubahan pada rancangan.Ke mana selepas ini?
Peranan hanya kekal jujur jika anda menyimpan rekod. Pelajaran seterusnya ialah mencatat keputusan dan perubahan sebenar. Pelajaran sebelum ini ialah menjelaskan matlamat.
Jika sukar menerangkan sumbangan sendiri dengan tepat, guru dalam tuisyen Global Perspectives dalam talian satu dengan satu boleh melatih anda, tanpa menulis catatan itu untuk anda.